Einen Copilot Agent erstellen Sie im Agent Builder der Copilot-App in fünf Schritten: Aufgabe beschreiben, Quellen wählen, mit zehn echten Fragen testen, erst an eine kleine Gruppe teilen.
Sie brauchen dafür keine Programmierkenntnisse. Sie brauchen eine klare Aufgabe und eine saubere Quelle.
Öffnen Sie die Copilot-App, wählen Sie links Agents und dann Neuer Agent. Sie sehen ein Feld für die Beschreibung und eine Vorschau zum Testen.
Schreiben Sie in ein bis zwei Sätzen, was der Agent tun soll und was nicht. Zum Beispiel: Antwortentwürfe für Kundenanfragen vorbereiten, nichts versenden.
Legen Sie fest, wie der Agent antworten soll und woher er sein Wissen bezieht. Wählen Sie wenige, gepflegte Quellen statt vieler alter.
Nehmen Sie zehn Fragen aus dem Alltag. Prüfen Sie jede Antwort gegen die Quelle und lassen Sie den Agenten die Fundstelle nennen.
Teilen Sie den Agenten nur mit einer Pilotgruppe. Sammeln Sie Korrekturen, bevor mehr Personen Zugriff bekommen.
Die Anweisungen entscheiden, ob der Agent brauchbar antwortet oder nur freundlich klingt.
Diese Grenzen stehen im Text, sie ersetzen aber keine technischen Grenzen. Was der Agent nicht tun darf, sollte er auch technisch nicht können.
Notieren Sie beim Test je Frage, ob die Antwort richtig, teilweise richtig oder falsch war. Nach zehn Fragen sehen Sie, ob die Quelle taugt.
Der Agent Builder begrenzt die Zahl der Wissensquellen. Stand laut Microsoft Learn vom 29.07.2026:
| Quelle | Limit |
|---|---|
| SharePoint (Dateien, Ordner oder Sites) | bis zu 100 |
| OneDrive-Dateien | 50 |
| Öffentliche URLs | 4 |
| Teams-Chats | 5 |
| Hochgeladene Dateien | 20 |
| SharePoint-Liste | 1 |
| Konnektoren | nur, wenn Ihr Administrator sie freigibt |
SharePoint und OneDrive behalten ihre Berechtigungen und Vertraulichkeitsbezeichnungen. Der Agent zeigt also nur, was die fragende Person ohnehin sehen darf.
Darin liegt das Risiko: Zu weit geöffnete Ordner werden sichtbar. Räumen Sie deshalb zuerst auf, wie in unserer Checkliste zu Berechtigungen beschrieben.
Lassen Sie Quellen nennen. Prüfen Sie Preise und rechtliche Aussagen immer von Hand.
Stand 25.09.2026, keine Rechtsberatung.
Copilot Chat ist bei berechtigten Microsoft-365-Tarifen ohne Zusatzlizenz nutzbar. Copilot Business kostet 18,20 € pro Nutzer und Monat bei Jahresabrechnung, zzgl. MwSt.
Die bestehenden Rechte gelten. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag und Ihre Mandanteneinstellungen gehören vor dem Start geprüft.
Microsoft bietet sie für Copilot. Ob Ihre Anfrage innerhalb bleibt, hängt von Modellen und Mandanteneinstellungen ab, etwa Flex Routing.
Die Kosten für Agent Builder und Copilot Studio vergleichen wir im Artikel Copilot Agent Kosten. Mehr zum Standort steht in Datenstandort und DSGVO.
Beantwortet Fragen zu Abläufen, Handbuch und Preislisten und nennt die Fundstelle.
Liest freigegebene Quellen und bereitet Antwortentwürfe vor. Ein Mensch prüft und sendet.
Fasst Zahlen aus vorhandenen Daten zu einem Berichtsentwurf zusammen.
Ein Agent in der Vorschau ist noch kein Einsatz. Erst wenn eine Gruppe ihn im Alltag nutzt, sehen Sie Zeit, Korrekturen und Kosten.
Genau das begleiten wir im 30-Tage-Pilot: ein Anwendungsfall, eine Pilotgruppe, eine Auswertung. Wie weit der Agent später selbstständig handeln darf, klären Sie über KI-Governance.
Welche Aufgabe in Ihrem Haus wäre klein genug, um sie diese Woche zu beschreiben?
Alle Angaben ohne Gewähr und keine Rechtsberatung. Preise und Bedingungen ändern sich; prüfen Sie sie vor einer Entscheidung beim Anbieter.
Öffnen Sie die Copilot-App, wählen Sie links Agents und Neuer Agent. Beschreiben Sie die Aufgabe, legen Sie Anweisungen und Quellen fest und testen Sie mit zehn echten Fragen.
Das hängt von Ihrem Tarif und der Nutzung ab. Copilot Chat ist bei berechtigten Microsoft-365-Tarifen ohne Zusatzlizenz nutzbar. Prüfen Sie Ihre Lizenzen im eigenen Mandanten (Stand 25.09.2026).
Bis zu 100 SharePoint-Dateien, -Ordner oder -Sites, 50 OneDrive-Dateien, 4 öffentliche URLs, 5 Teams-Chats, 20 hochgeladene Dateien und 1 SharePoint-Liste (Microsoft Learn, Stand 29.07.2026).
Ein erster Agent sollte das nicht können. Wir empfehlen, dass er nur liest und Entwürfe vorbereitet. Ein Mensch prüft und sendet.
Microsoft bietet die EU Data Boundary für Copilot. Ob eine konkrete Anfrage innerhalb bleibt, hängt von Modellen und Mandanteneinstellungen ab. Das ist keine Rechtsberatung.
Wir besprechen mit Ihnen, ob und wie sich ein erster Agent in Ihrem Microsoft 365 sinnvoll einrichten lässt. Unverbindlich und kostenfrei.